Как цифровизация процессов меняет работу государственных учреждений и промышленности
Цифровизация стала ключевым направлением развития для государственных учреждений и промышленных предприятий в Республике Беларусь. В условиях программы «Цифровое развитие Беларуси» на 2021–2025 годы и Концепции обеспечения суверенитета в сфере цифрового развития до 2030 года, организации и предприятия стремятся внедрять современные IT-решения для повышения эффективности функционирования, прозрачности процессов и снижения рисков.
В этой статье мы рассмотрим, как цифровизация трансформирует работу государственных учреждений и промышленности, какие преимущества она приносит и как решения компании Энкор помогают достигать этих целей.
Какие процессы в государственных учреждениях и промышленности требуют цифровизации?
Государственные учреждения , промышленные предприятия и бизнес зачастую сталкиваются с множеством процессов, которые требуют цифровой модернизации для повышения эффективности и соответствия современным требованиям. Основные из них:
Документооборот
В государственных учреждениях, таких как органы здравоохранения или образования, социальной сферы, обработка документов вручную занимает длительное время, при этом увеличивая риск ошибок.
Отчетность
Сбор и анализ данных для отчетов часто выполняется вручную, что замедляет процессы и снижает точность. Промышленные предприятия также нуждаются в автоматизированной отчетности для директоров и акционеров.
Управление данными
Разрозненные базы данных в учреждениях и на предприятиях затрудняют доступ к информации. Как следствие, принятие стратегических решений решений может происходить несвоевременно.
Складской учет и производство
В промышленности, например, в машиностроении или производстве стройматериалов, отсутствие автоматизации приводит к сбоям в производственной деятельности и перерасходу ресурсов, неритмичному выпуску продукции. Безусловно, это негативно отражается на результатах работы.
Межведомственное взаимодействие
Обмен данными между органами власти, например, между отделом градостроительства и жилищно-коммунальным хозяйством, требует согласования разрешений, но при ручном обмене информация теряется и проекты затягиваются.
Цифровизация таких процессов позволяет сократить время, повысить точность и обеспечить прозрачность, что особенно важно в рамках цифровой трансформации.
Какие преимущества дает цифровизация для руководителей?
Цифровизация приносит руководителям государственных учреждений и промышленных предприятий ощутимые выгоды, позволяя сосредоточиться на стратегических задачах:
Экономия времени
Автоматизация рутинных задач, таких как документооборот или отчетность, высвобождает время для управления и планирования. Например, ЭДО сокращает время подготовки отчетов на 30–40%.
Снижение затрат
Автоматизированные системы уменьшают расходы на персонал и ресурсы. В промышленности ERP может оптимизировать складской учет, закупку сырья и материалов, при этом снижая издержки на 10–20%.
Прозрачность данных
Единые системы аналитики предоставляют точные данные, упрощая контроль процессов и принятие решений. Например, руководители могут отслеживать KPI производства и персонала в реальном времени, при этом внося изменения в такие процессы.
Снижение рисков
Цифровизация процессов позволяют отслеживать тенденции, выявлять потенциальные угрозы и принимать упреждающие решения в различных сферах.
Повышение репутации
Внедрение современных IT-решений укрепляет статус организации как прогрессивной. Это привлекает как партнеров, так и клиентов. И, безусловно, является конкурентным преимуществом.
Эти достоинства позволяют повысить эффективность работы организаций и предприятий, а также сконцентрироваться на развитии.
Как цифровизация делает эффективными системы межведомственного взаимодействия.
В рамках разработки современных цифровых решений компанией Энкор был создан ПАК «ИнспектКом». Данная информационная система предназначена для сбора и передачи информации с целью выявления уязвимости и небезопасных условий проживания граждан, позволяет своевременно выявлять соответствующие проблемы и принимать предупредительные меры. Используется всеми субъектами профилактики (исполкомы, ОВД, МЧС, ЖКХ, учреждения социального обслуживания, и др.) для оперативного реагирования и обмена информацией в рамках межведомственного взаимодействия, при этом исключает использование бумажного документооборота.
Объясним на примере. сотрудником центра социального обслуживания населения во время обследования одиноко проживающего пенсионера выявлены нарушения, связанные с пожароопасным состоянием домовладения. При заполнении и отправке электронной анкеты информация мгновенно направляется в МЧС для принятия мер реагирования, после чего сотрудники данной службы выезжают на место. Или может быть все наоборот – в ходе обследования представителями МЧС выявлены замечания или нарушения социального характера, которые быстро передаются в соответствующие службы. Для каждого домовладения (субъекта профилактики) предусмотрен механизм истории обследований (архив).
На вышестоящих уровнях ПАК «ИнспектКом» позволяет обобщить и визуализировать статистические данные, которые отражают всю необходимую информацию для принятия управленческих решений в разрезе регионов или области.
При разработке данного продукта нами был реализован целый комплекс систем: электронный документооборот, система сбора, обработки и хранения данных, система межведомственного взаимодействия, система постановки задач, система отчетности и аналитики, а так же визуализация данных. Это позволило реализовать полный цикл управления процессами, информацией и взаимодействием между заинтересованными структурами.
Заключение
Цифровизация процессов — это не просто требование программы «Цифровое развитие Беларуси», но и возможность для государственных учреждений и промышленных предприятий быть прозрачными, быстрыми и эффективными. И такие примеры, как система «ИнспектКом», подтверждают этот факт.
Как резидент Парка высоких технологий, компания Энкор предлагаем надежные и адаптированные решения, которые помогут вашей организации выйти на новый уровень.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как цифровизация может повысить эффективность вашей работы!
