Все статьи
Как искусственный интеллект повышает эффективность в работе государственных органов и предприятий

В этом году компания «Энкор» приняла участие в составе коллективного стенда Брестского научно-технологического парка.Мы продемонстрировали наши компетенции посетителям из числа профильных специалистов, представителей государства, а также частного бизнеса. Особый интерес у посетителей вызвали решения, направленные на повышение эффективности управления ресурсами организаций и оптимизацию внутренних процессов.

[01]

Что даёт ИИ

ИИ – это технология, которая анализирует большие объёмы информации, делает выводы и подсказывает решения. Она работает быстрее человека, не устаёт и не ошибается от невнимательности, а значит позволяет организациям:

  • Автоматизировать рутинные задачи (например, проверку документов или расчет транспортных маршрутов);
  • Быстро находить ошибки и отклонения (в отчетах, таблицах, документации);
  • Давать подсказки на основе анализа данных (например, как оптимизировать закупки или распределить нагрузку по производственным цехам промышленного предприятия);
  • Обрабатывать текст, речь, изображения и видео (пример - чат-бот на базе ИИ отвечает на запросы клиентов 24/7, снижая нагрузку на персонал);
  • Создавать документы, отчеты, резюме на основе шаблонов и данных (пример - автоматическое формирование ежеквартальных отчетов на основе информации производственного цеха). И главное – обучаться и совершенствоваться, адаптируясь под ваши задачи.
[02]

Примеры внедрения ИИ в Беларуси

Государственное управление и статистика

Виртуальный помощник (чат-бот) Национального статистического комитета Республики Беларусь на основе технологий обработки естественного языка и машинного обучения:

  • Автоматически консультирует респондентов по вопросам статистики;
  • Освобождает сотрудников от однотипных вопросов;
  • Повышает доступность данных и ускоряет обратную связь.

Результат: выше качество обслуживания и меньше нагрузка на специалистов.

Промышленность

ИИ всё активнее используется для:

  • обработки больших массивов данных (закупки сырья, сбыт продукции и пр.);
  • оптимизации транспортных систем;
  • управления сложными инженерными объектами.

Результат: прогнозирование спроса, улучшение контроля качества выпускаемой продукции, снижение производственных и логистических затрат и пр.

Сельское хозяйство

Системы на базе ИИ:

  • анализируют снимки полей;
  • прогнозируют урожайность;
  • рекомендуют качественный и количественный состав вносимых удобрений.

Результат: более высокая урожайность,снижение затрат, точное управление технологическими процессами.

Медицина

ИИ в здравоохранении используется для:

  • расшифровки и анализа снимков (УЗИ, КТ, МРТ);
  • раннего выявления заболеваний;
  • помощи врачам при постановке диагноза.

Результат: выше точность диагностики, меньше ошибок, более быстрое оказание помощи пациенту.

[03]

Что можно улучшать с помощью ИИ в Вашей организации

Ускорить обработку обращений

ИИ распознаёт текст, маршрутизирует заявку по теме и направляет ее к профильному специалисту.

Снизить издержки в производстве

Система предсказывает поломки, автоматизирует учёт, показывает расход сырья.

Улучшить отчётность и контроль

Структурирует данные и визуализирует их в удобном формате, автоматически классифицирует транзакции, сверяет счета.

Повысить качество услуг

Анализирует данные о клиентах, оценивает отзывы и выявляет слабые места.

[04]

Что важно помнить

ИИ не заменит всех сотрудников, но поможет им работать точнее и быстрее. Однако нужно помнить:

  • Понять, где «проседают» бизнес-процессы – какие задачи занимают много времени, часто даются с ошибками или требуют проверки.
  • Посмотреть, какие данные есть – ИИ работает на основе данных, чем их больше – тем лучше и точнее результат.
  • Выбрать простой кейс – например, автоматизация обработки типовых обращений.
  • Найти партнёра/компанию, которая предложит ИИ-решение под вашу задачу.
  • Начинать с малого. Невозможно сразу автоматизировать целое предприятие, необходимо начинать постепенно. Даже простые проекты помогут работать более эффективно.
[05]

ИИ с компанией «Энкор» – это просто

ИИ – это реальный помощник, который помогает достигать конкретные цели: от экономии бюджета до повышения качества обслуживания населения. Беларусь уже имеет собственный опыт в разных отраслях.

В компании «Энкор» понимают: Вам важно видеть результат – не через год, а сразу после запуска. Именно поэтому базовые инструменты ИИ уже включены в каждое наше решение по умолчанию.

Мы не просто внедряем технологии – мы встраиваем ИИ в вашу бизнес-логику, в задачи вашей отрасли чтобы вы получали не абстрактные возможности, а осязаемую выгоду: меньше рутинной нагрузки, больше точности, выше управляемость.

Заходите в цифровое завтра – уверенно и без рисков. Начните с решения, в котором ИИ уже встроен.

С компанией «Энкор» это работает.

Читайте также

из раздела «Статьи»